Пенсійний фонд України 8 жовтня 2026 року попередив про нову шахрайську схему, яка поширюється в Telegram. Зловмисники розсилають повідомлення від імені Фонду і лякають людей тим, що через ігнорування певних повідомлень можна втратити пенсійні виплати або знижки.

У ПФУ наголошують, що такі повідомлення жодного стосунку до офіційної комунікації Фонду не мають. Мета аферистів проста: змусити людину перейти за підозрілим посиланням і виманити в неї особисті чи фінансові дані.

Як виглядає пастка

За даними Пенсійного фонду, фейкові публікації з'явилися в деяких Telegram-пабліках. Людям пропонують нібито «обрати свій трудовий стаж» і підписатися на канал, який видають за офіційний ресурс ПФУ. Розрахунок зрозумілий: тема стажу та пенсійних виплат хвилює багатьох, особливо людей старшого віку, тому повідомлення з погрозою щось втратити змушує діяти поспіхом, не перевіряючи джерело.

Після переходу за посиланням людина може опинитися на сторонньому сайті або іншому сумнівному ресурсі. ПФУ попереджає, що такі посилання можуть вести на фішингові сторінки, тобто підроблені сайти, створені, щоб видурити персональні або фінансові дані. Далі ці відомості шахраї можуть використати, щоб отримати доступ до рахунків людини і списати з них гроші. Через одне необережне натискання пенсіонер ризикує втратити свої заощадження, а не виплату, якою його лякали.

Схема не нова. Пенсійний фонд уже неодноразово повідомляв про Telegram-канали та чат-боти, які копіювали його символіку й намагалися отримати від громадян особисту або фінансову інформацію. Змінюється лише «легенда»: то обіцяють доплати, то погрожують позбавити виплат, тепер ось пропонують «обрати стаж». Принцип лишається той самий: підробка під державну установу, якій люди звикли довіряти.

Які повідомлення мають насторожити

У Пенсійному фонді радять бути особливо уважними, якщо повідомлення підштовхує до таких дій:

• терміново перейти за посиланням;

• заповнити якусь анкету;

• повідомити свої персональні дані;

• приєднатися до невідомого Telegram-каналу.

Якщо бачите хоча б одну з цих ознак, краще нічого не натискати й не відповідати. ПФУ закликає не довіряти подібним повідомленням і не переходити за посиланнями, які в них містяться. Поспіх і страх щось пропустити — саме ті почуття, на які розраховують шахраї.

Де шукати правдиву інформацію про пенсію

Достовірні відомості про пенсії, житлові субсидії та пільги, страхові виплати й соціальну допомогу Фонд публікує лише на своїх офіційних інформаційних ресурсах. Пенсійний фонд рекомендує користуватися його офіційним сайтом і верифікованими сторінками в соцмережах та месенджерах. Зокрема, ПФУ має офіційний Telegram-канал, а також сторінки у Facebook, X, WhatsApp і YouTube. Якщо отримали тривожне повідомлення про свою пенсію, найкраще звірити його саме з цими джерелами, а не з каналом, на який вас запрошують підписатися.

Що робити, якщо дані вже потрапили до шахраїв

Якщо людина вже перейшла за підозрілим посиланням і повідомила конфіденційні дані, діяти треба швидко. Насамперед варто якнайшвидше звернутися до свого банку, щоб убезпечити рахунки. За наявності ознак шахрайства слід повідомити правоохоронні органи.

Пенсійний фонд також радить у разі кіберзлочину звертатися до кіберполіції. Повідомити про шахрайство в інтернеті можна, подавши електронне звернення. Навіть якщо гроші ще не зникли, але ви помітили щось підозріле, таке звернення допоможе вчасно відреагувати і, можливо, вберегти від обману інших людей.